以客户为中心走好多元化之路

2017-09-12 责任编辑：谢小华浏览数：

固友所提供的不仅仅是木质家居产品的功能属性，更是倡导一种生活方式；固友改变的不仅是家的表象，更是关于生活的态度。以三十二年的治木功底为依托，固友正在通过品牌的升华来树立一种风格鲜明的家居消

固友所提供的不仅仅是木质家居产品的功能属性，更是倡导一种生活方式；固友改变的不仅是家的表象，更是关于生活的态度。以三十二年的治木功底为依托，固友正在通过品牌的升华来树立一种风格鲜明的家居消费模式。

作为中国木门行业的领军级企业，固友在定制方面的积累为进军整木家居事业提供坚实保障，并逐渐固友的核心产业之一。如今，经过近些年的发展，固友在整木家居方面的建树也是备受市场和行业瞩目。其发展势头也是逐年递增，稳步成长。通过巨大的销售数据，固友不断调整产品的设计、工艺、功能等诸多方面，使固友的产品多元化和差异化交相辉映。并最终形成了以客户为中心的发展模式。

时刻以客户意向为主导，能够最大限度地满足客户要求，并在实现客户满意度过程中不断唤起其潜在需求心理，真正为其量身定制出满足其个人意愿的整体家居设计方案，并将其顺利实施，从而真正为其提供超越客户所需的终端定制产品。这就是固友的客户中心论的核心。

与此同时，固友为了将客户中心论发展的更全面彻底，还专门筹建了一整套配套服务体系。在竞争激烈的家居市场，如果同类产品质量与功能相似，最后拼的就是服务。整木家装涉及的产品更多、更复杂，服务的难度更大。从订单到完成安装施工，中间环节较多，涉及到木门、柜体、护墙等多种产品，并且要求各种产品整体协调一致。

以客户为中心，才能走好多元化之路。固友在治木层面的建树，归根结底还是在于满足客户需求的治家之道。

固友木门

上海固友投资有限公司